مشكلة بخصوص الحوالات من بنك مونيبوكارز

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته،

بعد التحية،

من الصعب حداً فتح حساب مصرفي في فلسطين نظراً للظروف السياسية الحالية و الحصار. هناك مبلغ بقيمة الف و ثلاثمئة دولار محجوز في حساب شركة مونيبوكارز و لم تتعاون معنا الشركة في ارسال المبلغ باي وسيلة غير البنك و الان المبلغ محجوز عند شركة مونيبوكرز. هل هناك اي حل؟ قمنا بارسال رسائل كثيرة و لكن دون جدوى. اقترح احد موظفي الشركة ارسال المبلغ الى حساب لصديق لدية حساب داخل الشركة و هذا حل ممتاز و لكن تم رفضه في اخر لحظة.
هناك تعنت شديد من قبل شركة مونيبوكرز و المبلغ مجمد حتى الان مع العلم باننا في امس الحاجة اليه لدفع رواتب الموظفين و تمويل المشروع.

اذا كان بامكانكم المساهمة في اي حل، يرجى مراسلة الشركة على العناوين الاتية: -
verification@moneybookers.com,
security@moneybookers.com,
login@moneybookers.com,
info@moneybookers.com,
support@moneybookers.com,

رقم التذكرة عند الشركة للمتابعة هو
[Ticket ##194209870##]

يرجى المساعدة و بارك الله فيكم و جزاكم الله كل خير.

تحيات
احمد
قسم الحسابات التابع لشركة ويرانز